
Lỗi E31-00 máy rửa bát Bosch có thể xuất hiện trong quá trình sử dụng và khiến máy ngừng hoạt động hoặc dừng giữa chu trình rửa. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi E31-00 là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Gia Dụng Linh Việt tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
E31-00 máy rửa bát Bosch là lỗi gì?
Máy rửa bát Bosch được đánh giá cao nhờ khả năng vận hành ổn định cùng nhiều công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, máy vẫn có thể xuất hiện một số mã lỗi để cảnh báo khi phát hiện sự cố.
Trong đó, lỗi E31-00 là mã lỗi liên quan đến hệ thống thoát nước hoặc cảm biến áp suất nước. Khi máy không thể xả nước đúng cách hoặc hệ thống phát hiện bất thường trong quá trình thoát nước, màn hình sẽ hiển thị mã lỗi E31-00, đồng thời có thể phát ra âm báo hoặc đèn LED nhấp nháy để thông báo cho người dùng.
Lưu ý: Trên một số model máy rửa bát Bosch, do màn hình hiển thị có kích thước nhỏ nên mã lỗi E31-00 có thể không được hiển thị đầy đủ. Người dùng có thể chỉ nhìn thấy E31, hoặc màn hình sẽ hiển thị E31 rồi chuyển sang -00 theo dạng nhấp nháy luân phiên. Đây đều là cùng một mã lỗi E31-00, vì vậy bạn không cần quá lo lắng nếu thấy cách hiển thị khác nhau giữa các model.
Khi lỗi này xuất hiện, chu trình rửa thường sẽ dừng giữa chừng nhằm bảo vệ các linh kiện bên trong máy và tránh tình trạng nước bị tràn hoặc tồn đọng trong khoang rửa.
Vì sao máy rửa bát Bosch gặp lỗi E31-00?
Lỗi E31-00 thường liên quan đến hệ thống thoát nước. Trong quá trình sử dụng, nếu nước không được thoát hết hoặc cảm biến không nhận đúng tín hiệu, máy sẽ tự động báo lỗi để người dùng kiểm tra.
Có một số nguyên nhân phổ biến như sau:
1. Đường ống thoát nước bị tắc
Nước tràn xuống đáy máy, đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Tình trạng này thường xảy ra khi sau thời gian sử dụng, dầu mỡ, cặn thức ăn hoặc dị vật có thể tích tụ bên trong đường ống thoát nước, khiến nước không thể thoát ra ngoài bình thường, khiến nước không thể thoát ra ngoài và dồn xuống đáy máy. Ngoài ra, van cấp nước hoạt động bất thường, luôn ở trạng thái mở hoặc không được kiểm soát, cũng có thể khiến nước liên tục chảy vào khoang rửa, dẫn đến hiện tượng tràn nước. Và báo lỗi E31-00
2. Van xả nước gặp sự cố
Van xả có nhiệm vụ điều khiển quá trình xả nước sau mỗi chu trình rửa. Nếu van bị kẹt, hỏng hoặc hoạt động không chính xác, nước sẽ không được thoát hết ra ngoài. Khi đó hệ thống sẽ phát hiện bất thường và hiển thị mã lỗi E31-00.
3. Cảm biến áp suất hoặc linh kiện bên trong gặp lỗi
Ngoài hệ thống thoát nước, lỗi E31-00 cũng có thể xuất phát từ cảm biến áp suất nước hoạt động không chính xác. Bên cạnh đó, bơm xả, dây điện kết nối hoặc bo mạch điều khiển gặp sự cố cũng có thể khiến máy nhận sai tín hiệu và hiển thị mã lỗi này.
Hướng dẫn xử lý lỗi E31-00 của máy rửa chén Bosch tại nhà
Trong nhiều trường hợp, lỗi E31-00 không quá nghiêm trọng và người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra trước khi gọi kỹ thuật viên. Tuy nhiên, trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn.
Bước 1: Ngắt kết nối và xả nước
Đầu tiên, hãy tắt máy và rút phích cắm khỏi nguồn điện.
Tiếp theo:
- Khóa van cấp nước.
- Mở cửa máy kiểm tra lượng nước còn bên trong.
- Nghiêng máy khoảng 45° về bên trái để lượng nước đọng có thể chảy ra ngoài.
Sau 3 – 5 phút, cắm điện và khởi động lại máy để kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.

Bước 2: Kiểm tra và làm sạch đường ống thoát nước
Nếu lỗi vẫn còn, hãy tiếp tục kiểm tra hệ thống thoát nước.
Quan sát xem:
- Ống thoát nước có bị gập hay không.
- Có cặn thức ăn hoặc dị vật làm tắc đường ống không.
- Đầu nối với hệ thống thoát nước của gia đình có bị nghẹt hay không.
Nếu phát hiện cặn bẩn, hãy vệ sinh sạch sẽ rồi lắp lại đúng vị trí.
Sau đó khởi động lại máy để kiểm tra.

Bước 3: Kiểm tra và làm sạch cảm biến áp suất
Nếu đã vệ sinh đường ống nhưng lỗi E31-00 vẫn chưa được khắc phục, nguyên nhân có thể nằm ở cảm biến áp suất.
Thực hiện như sau:
- Ngắt nguồn điện.
- Tháo cảm biến theo hướng dẫn của nhà sản xuất (nếu có kinh nghiệm).
- Vệ sinh cảm biến bằng nước sạch và lau khô.
- Nếu cảm biến bị hư hỏng, nên thay mới bằng linh kiện chính hãng.
Sau khi hoàn thành, lắp lại các bộ phận và khởi động máy để kiểm tra.
Nếu lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện, người dùng nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa uy tín để được kiểm tra chuyên sâu.
Lưu ý khi tự sửa lỗi E31-00 máy rửa bát Bosch
Để việc xử lý lỗi diễn ra an toàn và hạn chế phát sinh hư hỏng, bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:
- Luôn ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra hoặc tháo các bộ phận của máy.
- Không tự ý tháo bo mạch hoặc các linh kiện điện tử nếu không có chuyên môn.
- Thường xuyên vệ sinh bộ lọc, khoang rửa và đường ống thoát nước để hạn chế cặn bẩn tích tụ.
- Sau mỗi chu trình rửa, nên kiểm tra xem nước đã được xả hết hay chưa.
- Nếu đã thực hiện các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi E31-00, hãy liên hệ đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để tránh làm hư hỏng thêm các linh kiện khác.
Lời khuyên khi gặp lỗi E31-00 ở máy rửa bát Bosch
Lỗi E31-00 chủ yếu liên quan đến hệ thống thoát nước và thường có thể xử lý nếu nguyên nhân xuất phát từ cặn bẩn hoặc tắc nghẽn đường ống. Vì vậy, việc vệ sinh máy rửa bát định kỳ, loại bỏ thức ăn thừa trước khi đưa bát đĩa vào máy và kiểm tra đường ống thoát nước thường xuyên sẽ giúp hạn chế đáng kể nguy cơ gặp lỗi này.
Trong trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn sau khi đã kiểm tra và vệ sinh, người dùng không nên tiếp tục vận hành máy hoặc tự ý sửa chữa các bộ phận điện tử. Thay vào đó, nếu anh chị đã từng mua thiết bị bên em hoạc cần bên em hỗ trợ hãy liên hệ Gia Dụng Linh Việt để được kiểm tra chính xác nguyên nhân và khắc phục kịp thời, giúp máy hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.

📞 Hotline tư vấn: 1800.1544
