Các lỗi thường gặp trên máy rửa bát Bosch: Nguyên nhân và cách xử lý chi tiết

Máy rửa bát Bosch được đánh giá cao nhờ khả năng vận hành ổn định, tiết kiệm nước và tích hợp nhiều công nghệ hiện đại như AquaStop, AquaSensor hay Heat Pump. Trong quá trình sử dụng, thiết bị có thể hiển thị các mã lỗi để cảnh báo khi phát hiện bất thường ở hệ thống cấp nước, thoát nước, gia nhiệt hoặc các cảm biến.

Thực tế, không phải mọi mã lỗi đều đồng nghĩa với việc máy bị hỏng nghiêm trọng. Một số lỗi chỉ xuất phát từ bộ lọc bẩn, ống thoát nước bị gập hoặc nguồn cấp nước không ổn định và người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra theo hướng dẫn của Bosch. Tuy nhiên, cũng có những lỗi liên quan đến bo mạch, bơm nhiệt hoặc van điện từ cần được kỹ thuật viên kiểm tra để đảm bảo an toàn.

Bài viết dưới đây tổng hợp những mã lỗi thường gặp trên máy rửa bát Bosch, giải thích nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và hướng xử lý dựa trên hướng dẫn của Bosch kết hợp với nguyên lý hoạt động của thiết bị.

Tổng hợp các mã lỗi Bosch thường gặp

1. Lỗi E15 – Hệ thống AquaStop phát hiện rò rỉ nước

Đây là một trong những mã lỗi phổ biến nhất trên máy rửa bát Bosch. Khi màn hình hiển thị E15, hệ thống chống rò rỉ AquaStop đã phát hiện có nước xuất hiện trong khay đáy của máy và tự động ngắt chu trình hoạt động nhằm hạn chế nguy cơ rò rỉ lan rộng.

Dấu hiệu nhận biết

• Máy dừng giữa chương trình rửa.

• Màn hình hiển thị E15.

• Có thể nghe tiếng bơm xả hoạt động liên tục.

• Máy không nhận lệnh rửa mới.

Nguyên nhân thường gặp

• Gioăng cửa bị lão hóa hoặc lắp chưa khít.

• Đường ống cấp hoặc ống thoát nước bị rò rỉ.

• Nước tràn khỏi khoang rửa do xếp bát đĩa không đúng cách.

• Cụm bơm hoặc linh kiện bên trong bị rò nước.

Người dùng nên làm gì?

Trước tiên, hãy tắt nguồn và khóa van cấp nước. Kiểm tra xem máy có bị nghiêng hoặc có dấu hiệu nước chảy ra ngoài hay không. Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi đáy máy đã khô, nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa có chuyên môn để xác định chính xác vị trí rò rỉ.

2. Lỗi E24 – Máy không thoát nước

E24 là mã lỗi liên quan đến hệ thống thoát nước. Sau khi kết thúc chu trình rửa, nước vẫn còn đọng trong khoang máy vì không được bơm ra ngoài đúng cách.

Dấu hiệu nhận biết

• Đáy khoang rửa còn nước.

• Máy dừng trước khi hoàn thành chương trình.

• Hiển thị mã E24.

Nguyên nhân thường gặp

• Ống thoát nước bị gập hoặc xoắn.

• Bộ lọc tích tụ nhiều cặn thức ăn.

• Đường thoát nước của chậu rửa bị tắc.

• Bơm thoát nước hoạt động không hiệu quả.

Cách kiểm tra

Người dùng có thể vệ sinh bộ lọc, kiểm tra toàn bộ đường ống xả và đảm bảo ống không bị gập. Nếu hệ thống thoát nước thông thoáng nhưng máy vẫn báo E24, nhiều khả năng bơm xả hoặc mạch điều khiển cần được kiểm tra.

3. Lỗi E22 – Bộ lọc bị tắc

Bộ lọc có nhiệm vụ giữ lại cặn thức ăn trước khi nước được tuần hoàn hoặc xả ra ngoài. Khi bộ lọc bị bít kín, lưu lượng nước giảm, ảnh hưởng đến khả năng rửa sạch và thoát nước.

Dấu hiệu

• Bát đĩa còn cặn bẩn.

• Có mùi khó chịu trong khoang rửa.

• Máy báo E22.

Cách xử lý

Tháo bộ lọc theo hướng dẫn của Bosch, rửa sạch dưới vòi nước bằng bàn chải mềm và lắp lại đúng vị trí. Việc vệ sinh bộ lọc định kỳ mỗi tuần sẽ giúp hạn chế đáng kể lỗi này.

4. Lỗi E25 – Bơm thoát nước bị kẹt

Khác với E24, lỗi E25 thường xuất hiện khi cánh bơm không thể quay do mắc dị vật.

Nguyên nhân

• Mảnh thủy tinh.

• Xương nhỏ.

• Hạt trái cây.

• Dị vật mắc vào cánh bơm.

Nếu có kinh nghiệm, người dùng có thể tháo nắp bơm theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng để kiểm tra. Không nên dùng vật sắc nhọn tác động vào cánh bơm vì có thể làm hỏng linh kiện.

5. Lỗi E18 – Mực nước cấp quá thấp

Máy rửa bát Bosch cần một lượng nước nhất định để thực hiện chu trình rửa. Khi lượng nước cấp vào không đủ, hệ thống sẽ hiển thị E18.

Nguyên nhân

• Vòi nước chưa mở hoàn toàn.

• Áp lực nước thấp.

• Lưới lọc đầu cấp bị bẩn.

• Ống cấp nước bị gập.

Theo khuyến nghị của Bosch, người dùng nên kiểm tra nguồn cấp nước và đảm bảo lưu lượng nước đáp ứng yêu cầu của thiết bị trước khi vận hành.

6. Lỗi E14 – Cảm biến lưu lượng nước

Flow Meter có nhiệm vụ đo lượng nước đi vào máy. Khi cảm biến hoạt động không chính xác, máy sẽ không xác định được lượng nước cần thiết cho từng chương trình.

Người dùng có thể kiểm tra nguồn nước, vệ sinh lưới lọc đầu cấp và khởi động lại máy. Nếu lỗi vẫn lặp lại nhiều lần, cần kiểm tra cảm biến hoặc hệ thống cấp nước.

7. Lỗi E09 – Hệ thống gia nhiệt

E09 thường xuất hiện trên các dòng máy sử dụng công nghệ Heat Pump. Khi đó nước không được làm nóng đúng nhiệt độ nên hiệu quả rửa và sấy đều giảm.

Dấu hiệu dễ nhận biết là bát đĩa không khô, dầu mỡ còn bám hoặc chu trình kéo dài bất thường. Vì liên quan đến cụm gia nhiệt và linh kiện điện, Bosch khuyến nghị người dùng không tự tháo máy để sửa chữa.

8. Lỗi E12 – Bộ gia nhiệt bị đóng cặn

Sau thời gian dài sử dụng, đặc biệt tại khu vực có nguồn nước cứng, cặn vôi có thể bám trên bộ gia nhiệt làm giảm hiệu suất truyền nhiệt.

Để hạn chế tình trạng này, nên:

• Sử dụng muối làm mềm nước đúng loại.

• Chạy chương trình vệ sinh máy định kỳ.

• Dùng chất tẩy cặn chuyên dụng theo khuyến nghị của nhà sản xuất.

9. Lỗi E16, E17 và Water Tap

Ba cảnh báo này đều liên quan đến hệ thống cấp nước.

Nguyên nhân có thể bao gồm:

• Vòi nước chưa mở.

• Áp lực nước không ổn định.

• Van cấp nước gặp sự cố.

• Lưới lọc đầu cấp bị bẩn.

• Ống cấp bị gập.

Trong nhiều trường hợp, chỉ cần kiểm tra lại nguồn cấp nước và vệ sinh lưới lọc là máy có thể hoạt động bình thường.

10. Lỗi E19 và E23

Đây là hai mã lỗi thường liên quan đến linh kiện bên trong máy.

• E19: Hệ thống van điện từ của bộ phân phối chất tẩy rửa hoạt động không bình thường.

• E23: Bơm thoát nước hoặc mạch điều khiển bơm gặp sự cố.

Vì liên quan đến hệ thống điện và linh kiện chuyên dụng, người dùng không nên tự tháo máy mà nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa uy tín.

Cách hạn chế các lỗi thường gặp trên máy rửa bát Bosch

Việc bảo dưỡng định kỳ không chỉ giúp máy hoạt động ổn định mà còn giảm nguy cơ phát sinh nhiều mã lỗi.

Một số thói quen nên duy trì gồm:

• Vệ sinh bộ lọc ít nhất một lần mỗi tuần.

• Kiểm tra tay phun định kỳ để loại bỏ cặn bẩn.

• Bổ sung muối làm mềm nước và nước trợ xả khi cần.

• Loại bỏ thức ăn thừa lớn trước khi xếp bát đĩa vào máy.

• Kiểm tra ống cấp và ống thoát nước định kỳ để tránh gập hoặc tắc.

• Chạy chương trình vệ sinh máy theo khuyến nghị của Bosch.

Hầu hết các mã lỗi trên máy rửa bát Bosch đều được thiết kế nhằm cảnh báo sớm để người dùng kiểm tra trước khi sự cố trở nên nghiêm trọng hơn. Các lỗi như E22, E24, E25, E18 hoặc biểu tượng Water Tap thường liên quan đến việc vệ sinh và hệ thống cấp – thoát nước, trong khi E09, E19 và E23 chủ yếu liên quan đến linh kiện kỹ thuật và cần được kiểm tra bởi kỹ thuật viên.

Khi gặp mã lỗi, hãy ưu tiên thực hiện các bước kiểm tra an toàn theo hướng dẫn sử dụng của Bosch. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi đã kiểm tra nguồn nước, bộ lọc hoặc đường thoát nước, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa có chuyên môn để được hỗ trợ kịp thời, giúp đảm bảo hiệu quả vận hành và kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

Mua máy rửa bát Bosch chính hãng tại Gia Dụng Linh Việt

Nếu bạn đang tìm kiếm máy rửa bát Bosch chính hãng với chế độ bảo hành rõ ràng và dịch vụ tư vấn tận tâm, Gia Dụng Linh Việt là địa chỉ đáng tin cậy. Chúng tôi cung cấp đa dạng các dòng máy rửa bát Bosch, hỗ trợ tư vấn lựa chọn model phù hợp, giao hàng và hướng dẫn sử dụng, giúp bạn an tâm trong suốt quá trình sử dụng.

Liên hệ Gia Dụng Linh Việt ngay hôm nay để được tư vấn và lựa chọn máy rửa bát Bosch phù hợp với nhu cầu của gia đình.

📞 Hotline tư vấn: 1800.1544

NHẬN TƯ VẤN VÀ MUA HÀNG TẠI ĐÂY